Arrêtez de gérer votre entreprise avec WhatsApp et Excel.
Merclino rassemble planning, clients, factures, employés et marketing — pour les entreprises de services.
Watch how Merclino works — 2 min video
Ça vous parle ?
Vos clients sont éparpillés entre les outils
Coordonnées dans le téléphone, notes dans un tableur, factures dans une autre app. Aucune vue d'ensemble de vos relations clients.
La planification manuelle vous fait perdre du temps
Des messages aller-retour pour trouver un créneau. Des doublons se produisent. Votre agenda est un casse-tête.
La facturation est toujours en retard
Vous terminez la prestation mais la facture part des jours plus tard — ou jamais. Le chiffre fuit parce que la facturation n'est pas connectée.
Un système pour toute votre activité de services
Merclino connecte les opérations quotidiennes de votre entreprise dans une plateforme professionnelle. Fini le jonglage entre cinq apps.
- Réservation en ligne pour que les clients prennent rendez-vous sans appeler
- CRM client avec historique complet des interactions et prestations
- Planning d'équipe, gestion des shifts et attribution de tâches
- Facturation professionnelle connectée aux prestations réalisées
- Marketing IA et relances automatiques
- Rapports sur le CA, le taux d'occupation et la fidélisation
Product screenshot
Coming with next update
Comment Merclino fonctionne pour les entreprises de services
Le client réserve ou vous planifiez
Les clients réservent en ligne depuis votre page, ou vous ajoutez les rendez-vous manuellement. Tout atterrit dans un seul agenda.
Préparer et attribuer
Assignez la mission au bon collaborateur. Ajoutez notes, documents ou checklists. Chacun sait quoi faire.
Réaliser la prestation
Effectuez le travail, enregistrez le temps et ajoutez des notes. Si des produits sont concernés, ajoutez-les à la commande.
Facturer et relancer
Générez une facture professionnelle en quelques secondes. Envoyez-la par e-mail. Relancez avec un questionnaire de satisfaction ou une proposition de prochain rendez-vous.
Tout ce dont une entreprise de services a besoin
Réservation en ligne
Page de réservation professionnelle avec choix du service, du collaborateur et confirmations automatiques.
CRM Client
Profils clients complets avec coordonnées, historique, notes, documents et journal de communication.
Gestion d'équipe
Planning du personnel, gestion des disponibilités, accès par rôle et suivi des performances.
Facturation
Créez et envoyez des factures professionnelles. Suivez les paiements. Exportez pour votre comptable.
Gestion de tâches & projets
Assignez des tâches, suivez l'avancement, fixez des échéances et gérez des projets multi-étapes.
Assistant IA
Générez messages clients, textes de campagne, notes de facture et descriptions de services en quelques secondes.
Documents & Contrats
Créez, stockez et gérez contrats, accords et documents de service.
Rapports
Tableaux de bord du CA, taux d'occupation de l'équipe, coût d'acquisition client et indicateurs de croissance.
Conçu pour de vraies entreprises de services
Des consultants aux entreprises de nettoyage en passant par les installateurs — Merclino s'adapte à votre flux de travail.
200+
Features included
47
Languages supported
5 min
Setup time
0
Credit card required
Frequently asked questions
Quel type d'entreprises de services utilise Merclino ?
Les clients peuvent-ils réserver en ligne ?
Merclino gère-t-il la facturation ?
Puis-je gérer une équipe avec Merclino ?
Y a-t-il un CRM inclus ?
Existe-t-il un plan gratuit ?
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