Vendez produits et services depuis un seul système.
Merclino réunit votre boutique, vos services, vos clients et votre équipe — pour que ventes de produits et réservations de services fonctionnent ensemble.
Watch how Merclino works — 2 min video
Le problème des systèmes séparés
Produits et services vivent dans des mondes séparés
Votre outil de réservation ne connaît pas votre inventaire. Votre caisse n'est pas connectée au CRM. Le cross-selling est impossible.
Pas de vue client unifiée
Un client achète en magasin et réserve en ligne — mais les données sont dans des systèmes différents. Vous ne connaissez pas vos propres clients.
Inventaire manuel = ventes manquées
Vous ne savez pas ce qui est en stock sans vérifier. Les articles populaires s'épuisent. Les réapprovisionnements arrivent trop tard.
Un système pour produits et services
Merclino est la seule plateforme qui connecte véritablement ventes de produits, réservations de services, gestion clients et opérations d'équipe.
- Vendez produits et services en une seule transaction en caisse
- Profils clients unifiés montrant achats ET historique de services
- Suivi de stock en temps réel avec alertes de niveau bas
- Réservation en ligne intégrée à votre catalogue produits
- Suivi des performances de l'équipe sur ventes et services
- Campagnes marketing utilisant les données produits et services
Product screenshot
Coming with next update
Comment Merclino connecte produits et services
Le client vient pour un service
Le rendez-vous est dans l'agenda. L'historique complet du client — services, achats, préférences — est sous vos yeux.
Service + recommandation produit
Pendant le rendez-vous, vous recommandez un produit. Il est en stock, lié au profil client, et le prix est prêt.
Un seul encaissement
Service et vente de produit — une transaction, un ticket, une facture. Carte, espèces ou paiement mixte.
Relance automatique
Merclino envoie un remerciement, rappelle le prochain rendez-vous et peut même suggérer un réapprovisionnement produit.
Là où le commerce rencontre le service — en toute fluidité
Caisse unifiée
Traitez ventes de produits et paiements de services ensemble dans un encaissement fluide.
Gestion des stocks
Suivi en temps réel, catégories, variantes, fournisseurs et alertes automatiques de stock bas.
Réservation de services
Réservation en ligne connectée à votre catalogue. Les clients peuvent ajouter des produits à leur rendez-vous.
Profils clients
Une vue de chaque interaction — achats, services, communications, préférences et fidélité.
Boutique en ligne
Vendez des produits en ligne via votre boutique Merclino intégrée avec livraison ou retrait.
Marketing IA
Ciblez les clients en fonction de leur historique d'achats ET de leurs habitudes de services.
Gestion fournisseurs
Suivez les fournisseurs, gérez les commandes et surveillez les délais de livraison.
Analytique
Tableaux de bord combinant ventes produits et revenus services. Voyez le tableau complet.
Conçu pour les entreprises qui font les deux
Salons avec retail, ateliers avec pièces, studios avec merchandising — Merclino connecte tout.
200+
Features included
47
Languages supported
5 min
Setup time
0
Credit card required
Frequently asked questions
Puis-je vendre produits et services en une transaction ?
La réservation en ligne montre-t-elle mes produits ?
Comment fonctionne le suivi de stock ?
Puis-je voir l'historique complet d'un client ?
Merclino fonctionne-t-il pour mon type d'activité ?
Existe-t-il un plan gratuit ?
Prêt à connecter vos produits et services ?
Un système pour tout ce que vous vendez et proposez. Commencez gratuitement.